Accor

Ihre Gesundheit und Sicherheit ist unsere absolute Priorität.

Kontakt

Markus Brodmann
Tel.: +49 (0)89 63002 655
markus.brodmann@accor.com
www.accor.com

Für Ihre Sicherheit haben wir unsere Hygiene- und Präventionsmaßnahmen weiter verstärkt. Das ALLSAFE-Label steht für unsere neuen Reinigungs- und Präventionsstandards und gewährleistet, dass diese Standards in unseren Hotels eingehalten werden. 

  • Spezielle Gäste-Hotline zur Beantwortung von Fragen und um Ihren Aufenthalt bestmöglich vorzubereiten. 
  • Wir ermöglichen die Einhaltung des gesetzlichen Mindestabstands in allen öffentlichen Bereichen. 
  • Die Gesundheit und das Wohlergehen all unserer Gäste und unserer Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter ist unser wichtigstes Anliegen. Daher möchten wir Sie darauf hinweisen, dass in den öffentlichen Bereichen unserer Hotels in Deutschland stets ein Mund-Nasen-Schutz zu tragen ist. Vielen Dank für Ihre Unterstützung! 
  • Kontaktloser Check-in und Check-out sowie kontaktloses Bezahlen, wann immer möglich. 
  • Verfügbarkeit von Spendern mit Desinfektionsmittel in öffentlichen Bereichen (Lobby, Fahrstuhl, Restaurant). 
  • Verbesserte Zimmerreinigungs- Protokolle inklusive extra Desinfektion aller High-Touch-Bereiche und im Badezimmer. 
  • Erhöhung der Reinigungsintervalle in den öffentlichen Bereichen sowie zusätzliche Desinfektion aller hochfrequentierten Bereiche. 
  • Umfassende Sicherheits- und Hygieneschulungen für unsere Mitarbeiter. 
  • Seit Juli 2021 haben Gäste die Möglichkeit, medizinisches Personal über eine Telefon-Hotline zu kontaktieren, dank unserer Kooperation mit AXA. 
  • Verbesserte Hygienestandards für unsere Restaurants. 
  • Sicherer Zimmerservice ohne Aufpreis erhältlich, sollte das Restaurant geschlossen sein. 

Impressionen: ALLSAFE

Video: ALLSAFE Customer Journey

Weitere Informationen unter diesem Link

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